ПОМОЩЬ ЖЕНЩИНАМ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ

Отдел помощи женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации, в том числе терпящим домашнее насилие, предоставляет комплексную социально-психологическую и юридическую помощь женщинам, в том числе с детьми, нуждающимся в социальной реабилитации.

Подробнее об отделе

В 2010 году участницы общественной организации “Женский голос” решили поднять перед властью проблему домашнего насилия. При помощи поддержки координационного совета женщин при мэрии города Томска, получилось выступить со своим исследованием перед мэром. Его потряс тот факт, что около 14 000 женщин в год погибало от насилия (данные на тот период). Мэр дал разрешение на создание отдела. К тому моменту уже сформировалась команда из будущих сотрудников. Начальник отдела, специалист по социальной работе, два психолога - кандидаты наук, которые параллельно преподавали в университете. Позже добавились юрист, детский психолог. Так, 20 сентября 2011 года в Томске был создан отдел помощи женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации. Первый приём состоялся 1 октября. На удивление специалистов, первыми посетителями оказались две пенсионерки. Но всё только начиналось.
По началу было тяжело. У команды не было ни методичек, ни каких либо протоколов, был лишь собственный опыт и профессиональные навыки. По настоящему, никто до этого не сталкивался с темой домашнего насилия. Сразу же поехали к ближайшему соседу в аналогичное учреждение в Барнауле, где получили первый толчок, первые рекомендации. И включились в работу.
Команда не прекращала обучение ни на минуту. Тут же начали взаимодействовать с Москвой, Санкт-Петербургом, опыта становилось еще больше, ходили на семинары, тренинги. Параллельно проходило и очное и дистанционное обучение. Через три- четыре года, специалисты уже сами стали выступать на конференциях, собирать семинары в городе, круглые столы. В процессе приходилось всё динамично и быстро осваивать. Потому что женщины уже шли за помощью.

Убежище - это место, где прячется жертва (почти всегда она с детьми). Комфортная для проживания квартира. Есть кухня, душ, туалет, бытовая техника, постельное бельё. Обидчик, если у него есть вопросы, может прийти в центр. Адрес приюта не разглашается.
В самом начале работы у отдела не было убежища. Выручали партнёры - “Рука помощи” и “Маленькая мама”. Когда женщина боялась идти домой, команда не могла её оставить, старались пристроить куда-то через партнеров. Позже, когда у отдела дела стали лучше, сами начали предлагать партнерам помощь с приютом, если имеются свободные места.
Отдел целиком несёт ответственность за женщину и её ребенка. Поэтому тогда стала развиваться система кураторства. К каждой жительнице приюта прикреплен куратор, который является посредником между женщиной и всеми специалистами. Он всё время на связи. С 1 апреля 2020 года убежище находится на обеспечении организации “Женский голос”.
Осенью этого года, отделу исполнится 10 лет!
Муниципальное автономное учреждение Города Томска "Центр профилактики и социальной адаптации "Семья"
г. Томск, ул. Вершинина, 25; ул. Говорова,76/1